活動名稱

青銀共融 AI 科技照護－社區團體衛教活動

活動日期

114年11月6日(四)

活動時間

14:30-16:30

活動地點

金齡巷弄長照站（金齡書坊）

活動參與對象

金齡巷弄長照站據點長輩、高雄醫學大學護理系社區護理實習學生

活動參與人數

30人

一、 活動重點及目的：

本次活動以社區長者與民眾為對象，聚焦常見慢性病與心血管風險之預防，結合青銀共融與AI數位健康工具概念，規劃「高血壓、高血糖、高血脂」之整合性衛教與自我健康管理教學。

活動目的如下：

1. 提升社區長者對三高與心血管事件危險因子的認識，破除「突然倒下」的迷思，理解事件前多有可被偵測之風險線索。
2. 建立可行之日常自我照護策略，包含量測時機、飲食與運動原則、定期健檢與生活型態調整。
3. 導入 WaCare 數位健康平台，教導長者使用課程、健康數據紀錄、找專家、訊息與討論區等功能，促進持續健康管理與線上數位學習。
4. 促進青銀互動與學生社區照護能力養成，讓學生在衛教設計、帶領與陪伴中累積高齡溝通及數位健康推廣實作經驗。

三、活動特色及執行情形

1. 以「三高及心血管風險」為主軸之整合式衛教
   活動由學生分段講解高血壓、高血糖、高血脂之定義、分類、危險因子與併發症，並以生活化語言協助長者理解三高控制與心血管事件預防的關聯。
2. 提供清楚可操作的自我照護指引
   • 高血壓：說明血壓分期、量測「722」原則（連續7天、早晚各量、每次兩遍取平均）、與飲食「三少二多」及運動注意事項。
   • 高血糖：介紹糖尿病類型、診斷標準與血糖量測時機（飯前/飯後/睡前），並整理預防策略。
   • 高血脂：說明檢驗標準、危險因子、常見症狀與預防方式（有氧運動、戒菸、健康飲食、定期健檢）。
3. WaCare 平台操作教學，強化AI科技落地照護
   學生示範 WaCare 的多元使用情境：
   • 「課程」：可報名免費健康課程。
   • 「健康數據」：記錄血壓、血糖、空污等自我監測數據。
   • 「找專家／訊息／討論區」：追蹤專家、參與討論或進行一對一諮詢。
     透過實際操作引導，協助長者將「一次性衛教」延伸成「持續性自我管理」。
4. Q&A與互動回饋設計
   活動以問答複習方式加深學習，涵蓋三高核心概念與照護要點，現場互動熱烈，提升長者參與感與記憶效果。

四、活動之質量化指標

(1)  長者活動心得：

(A)很開心可以在金齡書坊與大學生一起活動，透過身體檢查知道自己的健康情形，同學們也可以幫助我們學習如何精準控制血糖、血壓。

(B)以前下載過WaCare但沒有實際使用，謝謝同學這次的介紹讓我了解到可以使用的功能，並且幫我將血壓及血糖監測數值記錄下來，可以更好保存我的健康紀錄，每次回診時也可以提供給醫師調整藥物，使我能得到讓精準個別化的治療。。

     (2) 學生反思

   學生透過本次三高衛教與 WaCare 操作帶領，提升：

·       高齡健康識能

·       社區團體衛教設計與臨場應變能力

·       青銀溝通與陪伴技巧

·       AI/數位健康促進之實作經驗

        反思內容如下

A.    在準備社區團衛的內容時，一開始還像個無頭蒼蠅一樣不知道該選什麼主題，選了又怕會不會太簡單，因為聽老師說金齡的長輩很好學，說不定長輩們比我們還了解，後來跟老師、組員討論後修修改改才完成了七十多頁的簡報，在此要感謝組員的互相合作、老師提供的新知識、社工師學姊的幫助，才讓我們能順利完成這次的社區團衛。另外，在團衛後發覺還有需要改善的地方，像是舉一些具體、日常的例子讓長輩更能掌握改善生活的方式，或是在衛教時能反問長輩讓衛教內容更印象深刻等等，最後長輩們的回饋讓我非常感動，有位長輩說感謝我們有說明並讓他們實際操作WaCare，讓他可以在日常生活中記錄血壓及血糖的測量數值；另一位長輩說我們簡報做得不錯，讓她可以清楚了解衛教內容。這次的社區團衛不只讓長輩有收穫，也讓我了解到自己需要進步的地方。

B.    團體衛教是我們準備已久的活動，在兩個禮拜前就已開始查找資料、製作簡報並反覆跟老師、社工們討論給予更改建議，以確保給予長輩們完全正確的衛教資訊。活動當天，我身為機動組要時時觀察周遭情況，我有看到一位外籍看護非常想了解簡報內容但又因看不懂中文而開啟Google鏡頭翻譯，我向她解釋之後會將簡報傳給他們，也在之後印出紙本讓她可以帶回家研讀。在教導他們使用WaCare 這個軟體時，也有長輩詢問我血壓偏高的情況該怎麼辦，之後也在老師跟我的解說當中放下心來。整個報告的過程中，我發現長輩們的知識水準很高也很好學，勇於在報告結束後提出額外的問題，對我們來說是一個很好的挑戰，也收穫滿滿。

C.    從這次的社區團衛活動中，我學到非常多，在討論、訂定主題等準備過程中，讓我感受到團隊合作的力量，本來還擔心內容會太過於無趣或曾經有人講過這主題會吸引不到長者們的興致，但在團衛過程中，才認真大家都很認真在聆聽、踴躍發問並充分給予回應和掌聲，最印象深刻的是一位長輩提問：「要怎麼知道自己吃的會不會太鹹？」，讓我體驗到社區護理在慢性疾病的角色，也將課堂中所學到的「三段五級」落實於社區，藉由健康教育的力量，幫助學員預防、提早發現和預防疾病惡化，雖然有許多的地方可以再改進，例如：增加更多互動、更了解琢磨於內容等等。

D.    這次的社區團衛讓我感受到金齡的長輩們對於知識的熱情。從第一週開始就在不停的修改簡報，希望能滿足長輩們的需求，大家都盡了自己最大的力一起準備好這次的團衛。看到長輩們認真的參與與互動讓我非常感動，中間互動時間長輩們也都很配合一起運動。經過這次的活動讓我反思了一些之後可以調整的部分，最重要的還是要增進自己更多知識並熟記，面對長輩們的提問時才能從容回答。這次的社區團衛讓我感受到金齡的長輩們對於知識的熱情。從第一週開始就在不停的修改簡報，希望能滿足長輩們的需求，大家都盡了自己最大的力一起準備好這次的團衛。看到長輩們認真的參與與互動讓我非常感動，中間互動時間長輩們也都很配合一起運動。經過這次的活動讓我反思了一些之後可以調整的部分，最重要的還是要增進自己更多知識並熟記，面對長輩們的提問時才能從容回答。

E.    一開始對金齡社區團衛還蠻有壓力的，因為感覺長輩們聽過很多次，如果做到重複的衛教可能會讓長輩們覺得無聊，所以就想了很久，但最後雖然使用三高主題下去做衛教，長輩們都很認真聆聽，也發現他們對比較學術的數據不太清楚，所以重複講解對他們來說其實也是再一次加深印象。這次導入智慧AI-WaCare，長輩[們不僅不排斥，而且非常踴躍學習，一直問很多相關問題，像是怎麼使用、怎麼上傳、怎麼詢問健康相關知識，所以花了很多時間下去與長輩們互動，再次教導他們量血壓的方法與姿勢，然後有效使用WaCare，有確實達到我們衛教的目標與導向，感覺我們的團體合作力也很高很好!

F.    金齡的長者們知識水準都很高，一開始擔心會不會我們的內容他們都已經知道了，但在講的當下他們都很認真的在聽我們上課，認真的回答我們的問題，代表我們的內容是很不錯的！這次的團衛擔任的角色比較偏幕後，但看到長者們積極的參與也是感到很開心，在教學空檔時間中，金齡書坊的長者們也很積極的詢問我們許多健康上的問題，可以知道他們的求知慾都很旺盛，但沒辦法即時給予回覆，這是我覺得我需要加強的地方。

一、 活動執行困難之處及改善建議：

優點：

1.  衛教內容以三高整合與日常行為策略為核心，具連貫性與高實用度。

2.  結合 WaCare 平台示範，將AI科技導入社區健康管理，延伸衛教的持續影響力。

3.  由學生擔任主講與帶領，呈現青銀共融特色並兼具人才培育成效。

缺點：

①有些資料沒有準備完整，長輩問了能立即馬上查詢

②影片因網路不好畫質糊、跑不動

③在講wacare時底下長輩有些還沒下載，導致在詢問如何下載，沒辦法專心聽台上的內容

④時間掌控需要再努力

⑤因為緊張說太快，有些資訊沒有說明完全

⑥生活習慣改善說的太過籠統

建議：

①事先預想可能會有的疑問並做好資料的查詢、知道長者需求、預習疾病相關內容，可以先用小紙條或問卷收集

②影片要先下載

③報名時可能可以先下載好wacare

④中間可以多一點互動

⑤可以再多演練幾次、增加對簡報的熟悉度

⑥要具體舉例（可以提供飲食菜單、改變烹調方式、運動方式）

活動花絮：