活動名稱

老人溝通與關係建立講座

活動日期

108年4月20日

活動時間

10:10-12:00

活動地點

CS204

活動參與人員

黃鈺婷社工師、選修老人護理課程學生、校內報名人士

活動參與人數

22人

一、 活動重點及目的：本活動乃針對健康專業照護科系學生在提供跨領域高齡照護的需求，所需培養之老人溝通及關係建立技巧而設計，邀請業界師資演講，提供溝通實務的經驗分享。

二、 活動特色及執行情形：

在此講座中，以老人溝通與關係建立為主軸，且分別對「基本概念」、「影響因素」、「技巧方法」三個層面介紹:(1)基本概念: 溝通的定義、人員間的互動方式。(2)影響因素: 老人的生理、心理與社會因素。(3)溝通技巧:九大原則。

總結:與老人溝通時，必須細心觀察當事人的特質與因素，將溝通原則實踐與體現，並且抱著尊重、同理、關心的態度與之互動。

三、 活動之量化指標：

滿意度調查表

註:本滿意度調查表採5點計分: 5表示非常滿意、4表示滿意、3表示普通、2表示不滿意、1表示非常不滿意。