活動日期開始: 2024-10-25
活動日期結束: 2024-12-18
永續發展目標: SDG3良好健康與福祉, SDG4優質教育, SDG11永續城鄉

113年度大學社會責任實踐計畫

青銀攜手健康促進-旗津區銀髮及長照產業優化加值發展計畫

活動名稱:「創新設計實務」課程-場域觀察與問題解決方案

活動名稱

場域觀察與問題解決方案

活動日期

1131025(星期六)

活動時間

11:5017:10

活動地點

旗津醫院附設住宿長照機構

活動參與對象

高醫大護理系系師生、旗津醫院同仁、旗津醫院附設住宿長照機構長輩

活動參與人數

校內教師

1

校內學生

6

校內助理

  

校外教師

  

校外學生

  

校外助理

  

中央政府人數
例:教育部委員

  

地方政府人數

例:區長、局長

  

NPO/NGO人數

例:基金會

  

場域夥伴人數

例:長輩、志工

7

活動參與人數總共 14

(註:上方表格為教育部USR計畫需統計人數資料,用於年底成果報告繳交管考資料使用)

1.      活動重點及目的:本計畫以「在地連結」、「人才培育」與「永續發展」為核心任務,因應聯合國2030永續發展目標之良好健康與福祉(SDG 3)、優質教育(SDG 4)、永續城市與社區(SDG 11),任務為針對旗津區長照島的智慧照護、活躍創生、康養合一的社區發展,同時促進高醫大健康及長照人才的培育,透過青銀攜手在地連結,發現在地需求與問題,強化課程及場域的鏈結,藉由本課程蒐集使用者需求並設計方案,嘗試解決在地問題,配合USR計畫推動高醫大與旗津醫院及社區之產學合作的多元模式。

2.      活動特色及執行情形:

(1)由吳麗娟做簡報介紹長照現況及機構運作等。

(2)負責人及社工師帶領師生參觀機構環境、設備,師生同時做場域觀察。

(3)師生訪談工作人員,了解他們工作時的問題,據此發想解決方案,培養學生思考力及問題解決能力。

(4)學生藉由訪談長輩,了解其生活中所遇到的困難(問題)或尚未滿足的需求,據此發想解決方案。

(5)藉由此活動,學生自擬訪談大綱,學習如何和長者及工作人員溝通,培養具問題解決能力和文化敏感性的專業人才。

(6)活動流程

時間

內容

講師

11:50~12:30

高醫大出發至旗津醫院

林淑媛老師、學6

12:30~13:30

講座:長照服務現況介紹

長照機構組吳麗娟組長

13:30~15:30

場域觀察及訪談工作人員了解其提供長輩照顧的需求

被訪談者: 4

業務負責人-吳麗娟;社工師-陳美妙;護理師-孫稜淯;照服員-巴淑芳

15:30~16:30

場域觀察及訪談長輩,了解其健康及照顧的需求

被訪談者: 3

林訓棋、許德一、蔡寶登

16:30~17:10

賦歸

林淑媛老師、學6

3.      活動之質量化指標:

  學生在認知成長問卷及對活動滿意度調查結果如下: (n=5)

題目

答項比例(%)

本課程/活動與推動目標「醫療專業服務提供者的文化敏感度」之相符程度

80%(符合)20%(普通)

本課程/活動有助於您瞭解「營造健康促進銀髮生活」之重要性

80%(非常同意及同意) 20%(普通)

整體而言,參與本課程/活動後,您對學習成長的提升程度

80%(>61%)20%(>41%~60%)

您認為本課程/活動內容與主題之相符程度

80%(非常符合及符合) 20%(普通)

參與本活動後,能夠促使「服務創新能力」的提升

60%(同意)40%(普通)

與過去相較,參與本活動後,能夠促使「因年齡所造成的文化差異性」認知之提升程度為

80%(>61%)20%(>41%~60%)

參與本活動後,能夠對具有「因年齡所造成的文化差異性」之對象,提供適合的專業資訊或服務

60%(非常同意及同意) 40%(普通)

整體而言,您對於本次課程/活動內容,感到滿意的程度

80%(非常滿意及滿意) 20%(普通)

顯示80%同學對此活動之能力涵養和活動目標感到認同。

參與的長輩有三人,均為男性,年齡介於70~85歲,他們過去未曾參加過大學社會責任活動,故皆不知道高醫大有在旗津執行USR,是第一次參加此類活動,覺得能和同學互動很有趣、歡喜,對於本次活動感到100%滿意及非常滿意。

4.          活動花絮:

天花板彩繪

同學進行輪椅體驗

1 

2

同學與工作人員訪談

與長輩訪談

 3

4

師生與負責人合影

負責人介紹場域

5

6

 

113年度大113年度大學社會責任實踐計畫

青銀攜手健康促進-旗津區銀髮及長照產業優化加值發展計畫

活動名稱:「創新設計實務」課程-總結場域觀察及訪談結果

  

活動名稱

場域觀察與問題解決方案

活動日期

1131101(星期五)

活動時間

12:00~15:00

活動地點

本校第一教學大樓441教室

活動參與對象

高醫大護理系師生

活動參與人數

校內教師

 1

校內學生

 6

校內助理

  

校外教師

  

校外學生

  

校外助理

  

中央政府人數
例:教育部委員

  

地方政府人數

例:區長、局長

  

NPO/NGO人數

例:基金會

  

場域夥伴人數

例:長輩、志工

  

活動參與人數總共 7

(註:上方表格為教育部USR計畫需統計人數資料,用於年底成果報告繳交管考資料使用)

1.      活動重點及目的:本計畫以「在地連結」、「人才培育」與「永續發展」為核心任務,因應聯合國2030永續發展目標之良好健康與福祉(SDG 3)、優質教育(SDG 4)、永續城市與社區(SDG 11),任務為針對旗津區長照島的智慧照護、活躍創生、康養合一的社區發展,同時促進高醫大健康及長照人才的培育,透過青銀攜手在地連結,發現在地需求與問題,強化課程及場域的鏈結,藉由本課程蒐集使用者需求並設計方案,嘗試解決在地問題,配合USR計畫推動高醫大與旗津醫院及社區之產學合作的多元模式。

2.      活動特色及執行情形:

  (1)師生一起討論並製作同理心地圖。

  (2)師生討論及完成訪談影片剪輯。

(3)活動流程

113/11/01

12:00~15:00

分析訪談稿及影片製作

護理系林淑媛老師、

學生6

3.      活動之質量化指標:

針對照服員、護理師、社工師、負責人剪輯出3分鐘影片 [作品例圖]

學生皆滿意藉由團隊合作完成此項任務。

11

4.          活動花絮:

師生討論過程

師生合影

22

33

學生討論

學生講解

44

55

 

113年度大學社會責任實踐計畫

青銀攜手健康促進-旗津區銀髮及長照產業優化加值發展計畫

活動名稱:「創新設計實務」課程-場域觀察與問題解決方案~確立使用者需求及問題

活動名稱

場域觀察與問題解決方案~確立使用者需求及問題

活動日期

1131113(星期三)

活動時間

12:0014:00

活動地點

高醫大

活動參與對象

高醫大護理系系師生、旗津醫院附設住宿長照機構同仁

活動參與人數

校內教師

2

校內學生

12

校內助理

  

校外教師

  

校外學生

  

校外助理

  

中央政府人數
例:教育部委員

  

地方政府人數

例:區長、局長

  

NPO/NGO人數

例:基金會

  

場域夥伴人數

例:長輩、志工

2

活動參與人數總共 16

(註:上方表格為教育部USR計畫需統計人數資料,用於年底成果報告繳交管考資料使用)

1.      活動重點及目的:本計畫以「在地連結」、「人才培育」與「永續發展」為核心任務,因應聯合國2030永續發展目標之良好健康與福祉(SDG 3)、優質教育(SDG 4)、永續城市與社區(SDG 11),任務為針對旗津區長照島的智慧照護、活躍創生、康養合一的社區發展,同時促進高醫大健康及長照人才的培育,透過青銀攜手在地連結,發現在地需求與問題,強化課程及場域的鏈結,藉由本課程蒐集使用者需求並設計方案,嘗試解決在地問題,配合USR計畫推動高醫大與旗津醫院及社區之產學合作的多元模式。

2.      活動特色及執行情形:

(1)楊家琪副教授直接介紹本次活動進行方式及業師。

(2)兩組學生分別利用簡報報告,其中一組學生針對旗津住民使用者的需求及提出三個問題,一為災害時不知如何應變,二為外出自由,三為需要家人陪伴及探視,另一組學生則是針對男性長輩在日照中心的參與情形,提出一個心理健康的問題,針對去日照中心的考量提出解決方案。

(3)業師吳麗娟護理長及劉子沄組長針對學生提出的問題表肯定,提供回饋,引導學生思考如何在場域有限的人力、資源及時間下,找出更務實及有創意的解決方法

(4)活動流程

時間

內容

講師

12:00~12:10

活動說明及業師報告

楊家琪 副教授

12:10~12:40

第一組學生報告: 場域觀察結果與問題確立

林淑媛 教授、學6

12:40~13:10

第二組學生報告: 場域觀察結果與問題確立

楊家琪 副教授、學6

13:10~13:40

業師回饋與指導

吳麗娟、劉子沄

13:40~14:00

教師回饋與Q&A

楊家琪副教授、林淑媛教授、學12名、吳麗娟、劉子沄

3.      活動之質量化指標:

  學生在認知成長問卷及對活動滿意度調查結果如下: (n=12)

題目

答項比例(%)

本課程/活動與推動目標「醫療專業服務提供者的文化敏感度」之相符程度

100%(非常符合及符合)

本課程/活動有助於您瞭解「營造健康促進銀髮生活」之重要性

100%(非常同意及同意)

整體而言,參與本課程/活動後,您對學習成長的提升程度

91.7%(>61%提升)8.3%(1人,41%~60%提升)

您認為本課程/活動內容與主題之相符程度

100%(非常符合及符合)

參與本活動後,能夠促使「服務創新能力」的提升

100%(非常同意及同意)

與過去相較,參與本活動後,能夠促使「因年齡所造成的文化差異性」認知之提升程度為

100%(>61%提升)

參與本活動後,能夠對具有「因年齡所造成的文化差異性」之對象,提供適合的專業資訊或服務

83.3%(非常同意及同意) 16.7%(2人,普通)

整體而言,您對於本次課程/活動內容,感到滿意的程度

83.3%(非常滿意及滿意) 16.7%(2人,普通)

4.          活動花絮:

老師開場說明

小組報告

一

三

同學報告

老師講評與建議

三

四

同學參與討論

師生與業師合影

五

六

113年度大學社會責任實踐計畫

青銀攜手健康促進-旗津區銀髮及長照產業優化加值發展計畫

活動名稱:「創新設計實務」課程-場域觀察與問題解決方案~分享問題解決方案

活動名稱

場域觀察與問題解決方案~分享問題解決方案

活動日期

1131218(星期三)

活動時間

12:0014:00

活動地點

高醫大N427

活動參與對象

高醫大護理系系師生

活動參與人數

校內教師

 2

校內學生

 12

校內助理

  

校外教師

  

校外學生

  

校外助理

  

中央政府人數
例:教育部委員

  

地方政府人數

例:區長、局長

  

NPO/NGO人數

例:基金會

  

場域夥伴人數

例:長輩、志工

   

活動參與人數總共 14

(註:上方表格為教育部USR計畫需統計人數資料,用於年底成果報告繳交管考資料使用)

1.      活動重點及目的:本計畫以「在地連結」、「人才培育」與「永續發展」為核心任務,因應聯合國2030永續發展目標之良好健康與福祉(SDG 3)、優質教育(SDG 4)、永續城市與社區(SDG 11),任務為針對旗津區長照島的智慧照護、活躍創生、康養合一的社區發展,同時促進高醫大健康及長照人才的培育,透過青銀攜手在地連結,發現在地需求與問題,強化課程及場域的鏈結,藉由本課程蒐集使用者需求並設計方案,嘗試解決在地問題,配合USR計畫推動高醫大與旗津醫院及社區之產學合作的多元模式。

2.      活動特色及執行情形:

(1)楊家琪副教授直接介紹本次活動進行方式。

(2)兩組學生分別利用簡報呈現問題解決方案,其中一組學生用園藝結合戲劇演出,此組學生想要解決的是社區關懷據點長輩出來的意願低,透過園藝的創新課程設計,可以激發長輩到社區關懷據點的上課意願,也期望藉由學生復刻8點檔經典片段,能邀請 長輩一起投入,改善其身心健康,避免社交隔離。

(3)另一組學生則是針對機構住民與工作人員設計出強化火災應變意識和演練計畫的問題解決方案,利用朗朗上口的口訣歌,使機構住民容易記憶防災要點,運用歌曲反覆播放,藉著聽覺加深記憶,結合機器人巡迴長輩房間播放圖卡,以圖像增強住民記憶,加上機器人的帶動跳,可以增加趣味及記憶,住民火災應變意識和演練計畫熟悉後,將有利減少工作人員於火災發生時疏散住民的壓力。

(4)老師回饋:兩組同學能至實務現場發現問題,並設計問題解決方案,是一個設計思考過程應用的展現,兩個方案皆有可行性,未來可延續並進行第二輪設計思考過程的修訂,以更貼近現場的應用。

(5)活動流程

時間

內容

講師

12:00~12:10

活動說明

楊家琪 副教授

12:10~13:00

第一組學生報告: 場域觀察結果與問題確立、問題解決方案

林淑媛 教授、學生6

13:00~13:50

第二組學生報告: 場域觀察結果與問題確立、問題解決方案

楊家琪 副教授、學生6

13:50~14:00

教師回饋與Q&A

楊家琪、林淑媛、學生12

3.      活動之質量化指標:

  學生在認知成長問卷及對活動滿意度調查結果如下: (n=9)

題目

答項比例(%)

體驗學習「為解決問題而設計」的歷程

88.9%(>61%)11.1%(1人,41%~60%)

熟悉幫助設計思考的方法

88.9%(>61%)11.1%(1人,41%~60%)

應用設計思考的步驟於健康照護對象與場域

88.9%(>61%)11.1%(1人,41%~60%)

分析原型設計作品之實務運用結果。

88.9%(>61%)11.1%(1人,41%~60%)

培養同理、團隊合作、創造力與問題解決能力

88.9%(>61%)11.1%(1人,41%~60%)

針對課程時間的安排,您滿意的程度

77.8%(非常同意及同意)22.2%(2人,普通)

針對課程內容的安排,您滿意的程度

77.8%(非常同意及同意)22.2%(2人,普通)

針對課程教師授課的安排,您滿意的程度

77.8%(非常同意及同意)22.2%(2人,普通)

對於課程評值方式,您滿意的程度

77.8%(非常同意及同意)22.2%(2人,普通)

針對上課地點或軟硬體設備,您的滿意程度

77.8%(非常同意及同意)22.2%(2人,普通)

對課程運用的教學策略、活動,您的滿意程度

77.8%(非常同意及同意)22.2%(2人,普通)

4.          活動花絮:

同學報告

同學報告

7

8

台下同學認真聽講

同學報告

9

10

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