活動名稱

強化社會安全網實務

活動日期

111年5月26日

活動時間

13:10-15:00

活動地點

高雄醫學大學

活動參與對象

家庭社會工作課程醫社系學生

活動參與人數

46人

l  活動重點及目的：

透過跨域創新之精神、人際溝通能力、社會參與實踐與心理輔導與家庭關係，啟發學生意識到家庭系統與支持對案主之重要性、幼時受傷受暴經驗對孩童成長影響，學習運用社工與醫學相關知識與合作，作為溝通對話的橋樑，發展跨領域的合作能力，以開發結合人文精神作為適當媒介，促進同學未來在實務領域挑戰不同可能性。

l  活動特色及執行情形：

1.      藉由此次活動，提升同學對家庭暴力、社會安全網與現有制度認知，藉由實務社會工作者的分享，與同學們做交流與討論，協助同學完成課程報告之餘，更增加同學們對保護性社工業務的興趣與好奇。

2.      社會安全網是目前政府大力推廣的政策，極需社會工作者投入其中共同協助家庭暴力處遇與預防。老師更藉由案例分享、多年社工與督導經驗作為勉勵與提醒，鼓勵同學們能在學時多累積理論與知識，未來將熱忱與知識回饋、服務社會。

l  活動之質量化指標：

(一)量化資料整理

根據上述量化指標，100.0%的學生對本次活動講者講授感到滿意；100.0%的學生滿意本次活動認識兒少身心權益議題程度；100.0%的學生滿意本次活動對兒少家庭動力關係的瞭解度；100.0%的學生滿意本次活動在兒少保護服務輸送的瞭解度；整體而言，100.0%的學生對本次活動感到滿意。

(二)質化資料整理

本課程幫助您瞭解到社會工作者如何在保護性家庭議題上展現角色與功能?

1.    對於兒虐社會工作者是一個非常重要的角色，兒童通常沒有機會也沒有能力可以向外求救，藉由社會工作者的幫助及保護，提供兒童們一個安全的環境成長。

2.    從生理學角度講述兒少時期之家長管控方式將影響孩童下層腦活化，進而產生更劇烈、極端之情緒與想法，如：強烈的嬌羞感、習於負面想法、操弄人際關係等。

3.    不管是兒少保還是成保，現在的實務都是以家庭為單位進行工作，講者講到平均每個社工的案量是1:25，而且每開一個案，有可能你要關心的是七個人，所以可以知道社會工作者在各領域都很辛苦，不僅要關心個案，因為家庭會影響個案，所以連家庭都要一起工作。

4.    除了需要先做為協調者初步協調家庭間的關係外，社工同時也是資源的提供和媒合者，依照每個案家不同的需要來提供協助，其中更重要的還有和各個專業、單位的合作，如此才能達成社安網的目標。

5.    1.保護性社工的業務包含緊急、高風險、兒虐等，概念類似「專賣店」，與脆弱家庭社工業務的「雜貨店性質」不同。 2.家暴相對人期滿要出獄時，法院會通知警政，警政會通知社工，而社工會讓被害人知道此事，做二次確保。

6.    透過老師的演講了解到脆弱家庭、保護案件的發生其實都有跡可循，所以，前端預防很重要，如何在發生之前就先預防比起發生後來補救更重要，定義暴力，建立全面防護體系，還有三層級預防，一般家庭、風險：脆弱家庭、危險：兒童少年保護家庭，社工要做資源的連結，整個社安網有不同的部門在運作1.擴增可近性資源：社福中心-脆家 2.優化保護服務：家防中心-兒少保 3.強化精神疾病及自殺防治-合併多重問題個案、衛政角色 4.強化跨部會及公私協力-司法、衛政、犯罪 預防、保安處分、更生…。

本課程幫助您瞭解到家庭處遇的那些理論、概念或觀點…等新知識?

1.          從講師的演講中聽到好多實務，覺得很有趣！家庭之中也有很投入的照顧者，但我今天才知道原來很多的照顧都只到18歲，所以很多家長是接不住小孩的，因此就有悲劇發生，是照顧者的問題？是個案的問題？還是環境的問題？新型的疏忽竟然包含「手機當保母」!這種東西我們家族裡面也有看見！　合理管教：可以讓孩子學習到東西，徒手拍打肉多的地方還算可以容許，會雙向溝通；不當管教：你的出發點是情緒發洩，用器具，不分青紅皂白不看部位就打，單向溝通，你給我聽就對了。

2.          得知許多兒少虐待類型的實例，兒少保護社工需要與家庭建立合作關係，與家長是夥伴關係，補助可以當敲門磚，以提升家庭處遇、親職教育的成效，而目前社安網常常提到「以家庭為中心」的工作模式，並融入家庭參與，因此家庭社工的概念在此領域顯得十分重要。

3.          家庭暴力與性侵害涉及複雜的情感糾葛，親密關係中的一方以暴力對另一方造成身體及心理的傷害，身處於被害人需要面臨複雜的糾葛，像是是否離開施暴者的決定等，無論離開是否有危及個人生命安全、居所問題、社會壓力、子女教養與安全等，衍生出來的問題並不是可以想像的，希望透過醫療檢傷、社會福利服務與法律扶助等，能夠協助。

4.          當家庭困境衍生暴力、疏忽、虐待每一個人都受影響，童年造成的陰影比想像中來的深遠，面對外界秘密曝光的擔憂與敵意或是感受被多重系統傷害：家庭、學校、法令、社會等等，老師也有提到腦部發育可被基因及環境經驗影響及情緒困擾也可能是兒虐或疏忽造成的。

5.          家庭會塑造人的價值觀和成長，因此家庭處遇需包括親職教育來教導家長發揮自己的角色功能，因為家庭會代間傳遞，因此小孩也會間接去模仿家長的價值觀。

課後，我還想說/問：

1.    何督導在疫情嚴峻的情況下還願意來分享真的很感謝，內容讓我清楚了解保護性案件的實際狀況可能為何，也為我將來的職業道路提供了想像、藍圖，並新增了一個選項，縱使這份工作聽起來不容易，但高挑戰性高報酬也十分有挑戰性，也許未來能試著去嘗試看看。

2.    一年級時在社工概的課程參訪過家防中心，記憶還很深刻的是家防中心的大門、甚至是後方通往廁所的門都上了鎖，再加上此次督導的經驗分享，感受到了保護性社工真的是很有風險的領域，也感謝他們勇於站在第一線。

3.    在這次演講中，聽到了一些兩難的例子，像是具有身心障礙的媽媽到底是否適任親職，孩子到底應不應該被安置？還有兒虐事件的舉例等等，讓我對保護性議題有了更多的認識，也對未來可能的工作環境產生了一些想像。