一、 活動重點及目的:
為建立學生多元探究社會議題的人本思維批判能力,藉由高雄市慈善團體聯合總會之下關於社會救助多元場域的參訪,增進學生對民間社會救助機構提供的福利服務運作之認識,並提升學生對於相關議題的了解與社會倡議的敏感度。
二、 活動特色及執行情形:
高雄慈善總會參訪活動,因課程人數眾多,分為兩車進行,共分三個地點進行參訪。街友關懷協會副執行長進行機構簡介、瞭解協會如何服務街友、進行膳食發放服務。兩車同學於實物銀行(三民店)會合,由高慈總的劉雅玲執行長以及高慈總社工介紹實物銀行服務內容、社工如何進行個案評估等,同學也體驗物資兌換,了解個案如何選擇所需的物資,也認識物資兌換流程。在阿福食物銀行中,同學了解其運作方式以及智取櫃使用方式,參與同學適時進行提問,給予回饋,提升學生對於社會救濟多元場域的認識,深化政策倡議的能力。
三、 活動之質量化指標:
1. 質化指標:
透過這次參訪,學生實際操作阿福食物銀行的智取櫃,了解到除了提供物資之外,有需要的民眾也能透過螢幕選取需要的服務,讓社工能夠即時收到求助的訊息,並且安排後續的服務,認識到科技與服務的結合,對需要服務的人來說,降低了求助之間的障礙,同時也讓社工的工作更加方便跟清晰。
學生表示透過豐富的機構介紹以及走動參訪,讓他們充分瞭解街友關懷協會制度的意義,例如:受刑人來此做服務時數,學生覺得這個方法比死刑更有用,認為這些受刑人還能在這裡幫助到人,對社會有所貢獻。
學生表示在實物銀行內,看到同學扮演個案體驗過程,並聽到社工給予的回饋時,了解到理想化與現實狀況的差距,譬如老人家其實未必很注重健康,在挑選物品時可能會選擇拿大量罐頭食品;就算個案家裡有青少女,也很少人拿在外面會賣很貴的衛生棉。
2. 量化指標:填答人數為48人,填答比例為80%。
I. 本次參訪讓我對於高慈總的業務項目更加了解。
非常同意:44.2%;同意:48.8%;尚可:2.3%;不同意:2.3%;非常不同意:2.3%
II. 本次參訪讓我對於實物銀行(三民店)的業務項目更加了解。
非常同意:46.5%;同意:44.2%;尚可:7%;不同意:0%;非常不同意:2.3%
III. 本次參訪讓我更認識阿福食物銀行實際運作情況。
非常同意:53.5%;同意:39.5%;尚可:4.7%;不同意:0%;非常不同意:2.3%
IV. 本次參訪讓我對於街友關懷協會的運作更加了解。
非常同意:34.9%;同意:39.5%;尚可:2%;不同意:0%;非常不同意:2.3%
V. 本次參訪有助於提升我對於社會議題的敏感度與政策倡議的能力。
非常同意:30.2%;同意:48.8%;尚可:18.6%;不同意:0%;非常不同意:2.3%)
VI. 整體而言,我對本次參訪感到滿意。
非常同意:32.6%;同意:48.8%;尚可:14%;不同意:2.3%;非常不同意:2.3%
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